Egyedi garanciális feltételek


A fogyasztóvédelemről szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet módosításai (a 93/2024. (IV. 23.) Korm. Rendelet szerint) 2024. május 8-án lépnek hatályba, ezáltal megváltoznak az egyes tartós fogyasztási cikkekre, fogyasztónak történő értékesítés esetén, vonatkozó kötelező jótállásról szóló feltételek Magyarországon.

(Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy - Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pont

Vannak olyan gyártók, melyek a Viszonteladóktól egyedi ügyintézést kívánnak meg a fogyasztói értékesítés jótállási feltételeinek megfelelő betartásához az ÁSZF-ben foglaltak szerint. Ezen gyártók listája és a Viszonteladó teendői érhetőek el a továbbiakban.


 

ASUS

A 250 000 Ft fogyasztói árú termékekhez a 3.-éves garancia kiterjesztést nagykereskedő megvásárolja az Intel Core i5 és Ryzen 5 vagy magasabb kategóriájú processzorral szerelt gépekre.

Az ennél alacsonyabb kategóriájú gépek esetén viszonteladó feladata a szükséges garancia kiterjesztés megvásárlása. A garancia kiterjesztés ára consumer Notebook-hoz 10EUR, Gaming Notebook-hoz 20EUR + áfa.

Az ÁSZF alapján a HRP semmilyen felelősséget nem vállal a 250 000 Ft felett eladott Notebook-ok 3. évi garanciájáért vagy bármilyen a meg nem vásárolt garanciakiterjesztés által okozott későbbi problémáért.

DJI

A HRP által forgalmazott DJI Enterprise és DJI Agras termékek értékesítése kizárólag üzleti felhasználók számára lehetséges, részükre a jogszabályoknak megfelelő egy év jótállást biztosítjuk, bizonyos termékek esetében ez két évre kiterjeszthető. Fogyasztónak történő értékesítés esetén a 250 000 Ft fölötti kategóriában kötelező harmadik éves garanciát semmilyen módon nem tudjuk biztosítani, viszonteladóink saját garancia vállalása mellett a saját felelősségükre értékesíthetik ezen termékeket Fogyasztónak. Minden felmerülő technikai kérdésre a jótállási jegyen szereplő garanciális szervíz tud válaszolni. A HRP kínálatában megjelenő néhány DJI Consumer termék a fentiekhez hasonlóan a gyártó által B2B értékesítésre, nem felelnek meg a fogyasztói értékesítés szabályainak. Amennyiben fogyasztói értékesítésre rendelnek ilyen terméket, azt feltétlenül jelezzék!

EPSON Projektorok Garanciális ideje

A jótállás ideje fogyasztói vásárlás esetén a jogszabályban meghatározott értékhatároknak megfelelő.

Az EPSON projektorai azonban olyan önkéntes garanciakiterjesztéseket tartalmaznak, amit fogyasztó és jogi személy is egyaránt érvényesíthet, az alábbiak szerint: 

 

Termék (Projektor)

Kód

Garancia gép / izzó

CO-FH sorozat

L1

2 év / 1 év vagy 1000 óra

CO-W sorozat

L1

2 év / 1 év vagy 1000 óra

EB-FH sorozat

L1

2 év / 1 év vagy 1000 óra

EB-W sorozat

L1

2 év / 1 év vagy 1000 óra

EH-TW sorozat

L1

2 év / 3 év vagy 3000 óra

EH-TW9xxx

P6

2 év / 3 év vagy 3000 óra

EB-L sorozat

E9

3 év (a fényforrásra is)

EB-PU sorozat

PQ

3 év (a fényforrásra is)

EB-E sorozat

C5

3 év / 3 év vagy 1000 óra

EB-FH52

C5

3 év / 3 év vagy 1000 óra

EB-W49

C5

3 év / 3 év vagy 1000 óra

EB-X49

C5

3 év / 3 év vagy 1000 óra

EB-U50

C5

3 év vagy 10 000 óra / 1 év vagy 1000 óra

EB-1780W

C5

5 év / 5 év vagy 1000 óra

EB-1795F

C5

5 év / 5 év vagy 1000 óra

EB-982W

E9

5 év / 5 év vagy 1000 óra

EB-992F

E9

5 év / 5 év vagy 1000 óra

EB-760W

E9

5 év vagy 12 000 óra

EB-760Wi

E9

5 év vagy 12 000 óra

EB-770F

E9

5 év vagy 12 000 óra

EB-770Fi

E9

5 év vagy 12 000 óra

EB-810E

E9

5 év vagy 12 000 óra

EB-815E

E9

5 év vagy 12 000 óra

EB-L sorozat

E9

5 év vagy 12 000 óra

EF- sorozat

L1

5 év vagy 12 000 óra

EH-LS sorozat

L1

5 év vagy 12 000 óra

EB-1485FI

E9

5 év vagy 12 000 üzemóra (a fényforrásra is)

EB-775F

E9

5 év vagy 12 000 üzemóra (a fényforrásra is)

EB-800F

E9

5 év vagy 12 000 üzemóra (a fényforrásra is)

EB-805F

E9

5 év vagy 12 000 üzemóra (a fényforrásra is)

EB-L265F

E9

5 év vagy 12 000 üzemóra (a fényforrásra is)

LightScene EV-110

E9

5 év vagy 12 000 üzemóra (a fényforrásra is)

LightScene EV-115

E9

5 év vagy 12 000 üzemóra (a fényforrásra is)

EH-LS sorozat

P6

5 év vagy 12.000 üzemóra (a fényforrásra is)

EB-L30000U

PQ

5 év vagy 20 000 üzemóra (a fényforrásra is)

EB-2250U

C5

5 év vagy 8000 óra / 5 év vagy 1000 óra

EB-685W

E9

5 év vagy 8000 óra / 5 év vagy 1000 óra

EB-685Wi

E9

5 év vagy 8000 óra / 5 év vagy 1000 óra

EB-695Wi

E9

5 év vagy 8000 óra / 5 év vagy 1000 óra

Fortinet

Ajánlatkéréskor és rendelésnél jelezze amennyiben otthoni felhasználónak kívánja szállítani a terméket.

Jabra

A gyártó a termékekre két év jótállást biztosít. Fogyasztónak történő értékesítés esetén a 250 000 Ft fölötti áron értékesített eszközökre harmadik éves garancia kiterjesztés vásárlása szükséges, melynek megrendelése a viszontealadó feladata.

Samsung

Tisztelt Partnerünk!

A Samsung Zrt. az általa értékesített termékekre vonatkozó jótállási feltételei a 151/2003 (IX. 22.) Kormányrendelet módosításának hatályba lépését követően, 2024. május 8-tól az alábbiak:

Bruttó Fogyasztói Ár (Ft)

A termékekre vonatkozó jótállás (év)

10.000-250.000

2

250.001-

3

További részleteket a jótálállási jegyen találhatóak.

Supermicro

Egyes komponensek esetében a gyártói jótállás nem fedi le a törvényben meghatározott, az egyben értékesített eszközre adandó hosszabb garanciát. Ezen esetekben évi 5% felár ellenében a szükséges kiterjesztés megrendelhető, maximum 3 évre (1+1év). Amik a gyártó kínálatában ebbe a kategóriába eshetnek, azok a következők: alaplapok, házak, barebone-k, raid vezérlők, ethernet kártyák és modulok, backplane-ek, táp modulok és elektronikák, és minden olyan eszközök amik a gyártó kínálatában, illetve a HRP webshopjában is 1 év alap garanciával vagy “Jogszabály szerint”, vannak feltüntetve! Keresse szakembereinket az enterprise@hrp.hu email címen, ahol minden evvel érintő szakmai, technikai kérdésekre, megoldásokra szívesen adunk válaszokat!

LifeSize

Ajánlatkéréskor és rendelésnél jelezze amennyiben otthoni felhasználónak kívánja szállítani a terméket.

MikroTik

Minden termékre 2 év garanciát biztosítunk, az új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján.

A 250 000 Forintnál nagyobb értékű eszközökre lehet vásárolni garancia kiterjesztést, amivel elérhető a 3 év kötelező jótállás. A viszonteladó felelőssége, hogy szükség esetén a fogyasztónak (végfelhasználónak) történő értékesítéskor ezt megrendelje és ezzel együtt értékesítse a terméket. Ezt az extra garancia kiterjesztést minden esetben az új termék megrendelésekor lehet megtenni, utólag már nem.

Fogyasztónak történő értékesítés esetén a 250 000 Ft fölötti áron értékesített eszközök esetén ajánlatkéréskor és rendelésnél jelezze ezt kereskedőjének.

Ubiquiti

Minden termékre 2 év garanciát biztosítunk, az új tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján.

A 250 000 Forintnál nagyobb értékű eszközökre lehet vásárolni garancia kiterjesztést, amivel elérhető a 3 év kötelező jótállás. A viszonteladó felelőssége, hogy szükség esetén a fogyasztónak (végfelhasználónak) történő értékesítéskor ezt megrendelje és ezzel együtt értékesítse a terméket. Ezt az extra garancia kiterjesztést minden esetben az új termék megrendelésekor lehet megtenni, utólag már nem.

Fogyasztónak történő értékesítés esetén a 250 000 Ft fölötti áron értékesített eszközök esetén ajánlatkéréskor és rendelésnél jelezze ezt kereskedőjének.

 


ÁSZF